cara beli Pulsa dan Internet Telkomsel kala MyTelkomsel Error – sampai pagi ini, sebagian pelanggan Telkomsel tetap kebingungan bagaimana membeli paket data dan pulsa ketika aplikasi MyTelkomsel error.
cara beli Pulsa dan Internet Telkomsel kala MyTelkomsel Error
Lewat info resmi Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin menyampaikan pelanggan tetap dapat Mengerjakan pembelian Paket Internet di *363#, Paket berbicara di *888#, atau ke outlet terdekat.
Ia pun menyampaikan permohonanmaaf kepada pelanggan atas terjadinya masalah di dalam mengakses Aplikasi MyTelkomsel.
“Sehubungan bersama sedangkan dilakukannya peningkatan proses kala ini kami sedang kerjakan upaya percepatan proses berikut supaya kita harap MyTelkomsel dapat diakses lagi sesegera mungkin,” kata Denny melewati info tercantum.
Menurut Denny, Pelanggan juga tetap dapat mengemukakan keluhan dan masukan melalui call center 24 jam 188, GraPARI di semua Indonesia, pelayanan pelanggan di [email protected], facebook.com/telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel dan juga asisten virtual Telkomsel di LINE, Telegram, WhatsApp, dan Facebook Messenger Telkomsel.
Berikut sejumlah langkah yang dapat digunakan untuk membeli paket Telkomsel tak sekedar melalui aplikasi MyTelkomsel:
1. lewat kode USSD
Pelanggan dapat mengetikkan kode berikut:
– *363# untuk Paket Internet
– *888# untuk mengecek pulsa
– *999# untuk Paket Voice simPATI
– *100# Paket Voice KartuAs
– *567# Paket Loop
2. Akses di website my.telkomsel.com
3. membeli di pihak ketiga
Untuk pembelian paket internet dan pulsa, pengguna bisa langsung beli di pihak ketiga seperti:
– aplikasi marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee.
– aplikasi travel seperti Traveloka
– aplikasi perbankan dan internet banking
– outlet fisik, seperti toko ritel Alfamart, Indomaret, dan toko ritel lain.
Lihat juga:Belanja Online dan Streaming Naik dikala Libur Natal-Tahun Baru
Sebagian Netizen melaporkan tetap mengalami masalah layanan MyTelkomsel sampai Rabu (20/1) pagi.
“@Telkomsel ko dari kemaren nyoba login ke app MyTelkomsel gagal mulu yak? sudah sempet apus dan redownload ttp aja g bisa,” cuit @ramaheat3_.
Hal serupa dikeluhkan @wwrizki. Ia menyebut tak dapat login ke MyTelkomsel sejak kemarin.
Sementara, pengguna lain mengaku aplikasi MyTelkomsel miliknya masih dapat berfungsi normal.
“Baru aja ngecek MyTelkomsel sebab trending di Twitter dan orang-orang bilang aplikasinya eror. Untungnya milik aku baik-baik aja,” cuit @nataliapoernomo.